聘请“税收营商环境观察员”  签署助力税收倡议书

成都高新区税务局与省税协成都第四联络处互动交流

张崇明会长出席会议提出要求

4月26日下午，成都高新技术产业开发区税务局与四川省注册税务师协会成都市第四联络处在融城理想4楼会议室召开沟通座谈会。省注税行业党委书记、协会会长张崇明，成都高新技术产业开发区税务局党委书记、局长杨林林，局党委委员、副局长柯灵和业务科室负责人以及第四联络处主任孙苹、副主任严江、邓益权等同志参加。

在区税务局领导带领下，与会人员参观了办税服务大厅，监控分析、智能咨询服务、网上办税服务体验、网上办税业务处理和纳税人之家5个分中心全面覆盖宣传培训、信息推送、系统操作咨询、流转事项办理、需求管理、运维处理6大职能，有效推进了税费服务规范化、智能化和高效化。

杨林林局长介绍了高新区及区税务局基本情况及2021年重点工作完成情况。副局长柯灵介绍了高新税务优化营商环境、提升纳税人满意度的工作举措以及涉税专业服务行业规范工作要求。杨局长为孙苹、严江、邓益权、陈紫薇、孔小燕等参会代表颁发了“税收营商环境观察员”聘书。这是高新区税务局为提高高新税务优化营商环境，提升纳税人满意度推出的创新举措之一。该局将在管辖内聘请100名税收营商环境观察员。

现场受聘“营商环境观察员”的5位代表一致表态，一定不辜负信任履职尽责，既要努力当好观察员，还要做好宣传员、联络员，为优化营商环境、提升纳税人缴费人满意度作出应有的贡献。

省税协第四联络处发起了助力“税费优惠促发展，惠企利民向未来”倡议活动，倡议联络处所属成员单位积极行动起来，充分发挥专业优势，助力税费优惠政策落实，为进一步深化税费征管改革贡献自身的力量。成员单位四川华税卓越税务师事务所、四川大信诚睿税务师事务所、四川金点子税务师事务所作为发起人签署了倡议书。

张崇明会长指出，高新区税务局是税务系统的一面红旗、税收收入的排头兵，全省征管改革试验田，税收现代化建设的带头人，是值得大家学习的榜样。聘任税务师作为税收营商环境观察员是对税务师的充分信任，担任观察员的同志要积极配合税务机关做好税收优化营商环境、提升纳税人满意度的工作，努力当好宣传员、联络员、服务员。他指出：税收服务是中国特色社会主义税收的本质特征和要求，税务师是税务服务大家庭的重要成员，要与税务机关唱好同一首歌，演好同一台戏，做好同一个梦。现代税务要树立大服务体系，构建双服务格局，把涉税专业服务作为税收服务的重要组成部分，充分发挥市场化服务的作用，形成与政府服务两轮驱动、双向发力的“双服务格局”，以满足多元化多样化的税收服务需求。税务机关要大力支持事务所党的建设，促进党建业务融合，促进高质量发展，要交任务、压担子，管好和用好税务师及事务所，要进一步解决基层干部怕接触事务所的现状，做到亲而有度、亲而有为，真正把税务师及事务所当成税收现代化建设特别是税收服务的伙伴及助手。税务师及事务所要当好涉税专业服务行业的主力军，把责任扛起来、把担子挑起来、把形象树起来、把价值体现出来，要下大功夫，积极创新，做实做优做强产品，努力与税务机关共同提升税收遵从度和满意度。

最后，杨林林局长明确表示，将进一步强化与联络处和税务师协会的交流和沟通，共同强化党的建设，从纳税服务、税务事项协调、税收政策指导和宣传方面加强对税务师事务所的指导，提升征管服务质效，优化税收营商环境。（省税协成都第四联络处供稿）